Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Mobilní servisní technik
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme mobilního servisního technika, který bude zodpovědný za diagnostiku, opravy a údržbu mobilních zařízení přímo u zákazníků. Tato pozice vyžaduje technické znalosti, schopnost rychle řešit problémy a komunikovat se zákazníky. Mobilní servisní technik bude pracovat v terénu, provádět opravy na místě a zajišťovat vysokou kvalitu služeb. Důležitá je také schopnost spravovat náhradní díly a vést dokumentaci o provedených opravách. Kandidát by měl být samostatný, spolehlivý a mít zájem o nové technologie v oblasti mobilních zařízení. Práce vyžaduje flexibilitu a ochotu cestovat k zákazníkům v rámci přiděleného regionu. Nabízíme příležitost pracovat v dynamickém prostředí s možností profesního růstu a dalšího vzdělávání.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Diagnostika a oprava mobilních zařízení přímo u zákazníků.
- Provádění pravidelné údržby a aktualizací zařízení.
- Komunikace se zákazníky a poskytování technické podpory.
- Správa náhradních dílů a zásob potřebných k opravám.
- Vedení přesné dokumentace o provedených servisních zásazích.
- Spolupráce s týmem a reportování nadřízeným o stavu zakázek.
- Dodržování bezpečnostních a pracovních standardů.
- Aktualizace znalostí o nových technologiích a produktech.
- Řešení technických problémů efektivně a rychle.
- Zajištění spokojenosti zákazníků vysokou kvalitou služeb.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské nebo vyšší technické vzdělání.
- Zkušenosti s opravami mobilních zařízení výhodou.
- Znalost hardwaru a softwaru mobilních telefonů a tabletů.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Dobré komunikační a organizační schopnosti.
- Řidičský průkaz skupiny B a ochota cestovat.
- Základní znalost anglického jazyka výhodou.
- Schopnost rychle se učit nové technologie.
- Pečlivost a důslednost při práci.
- Flexibilita a ochota pracovat v terénu.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s opravami mobilních zařízení?
- Jak byste řešil problém s nefunkčním displejem telefonu?
- Máte zkušenosti s diagnostikou softwarových problémů?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a v terénu?
- Jaké nástroje a vybavení používáte při opravách?
- Jak byste komunikoval s nespokojeným zákazníkem?
- Jste ochoten pracovat flexibilně a cestovat?
- Jak se udržujete v obraze s novinkami v oblasti mobilních technologií?
- Máte zkušenosti s vedením dokumentace oprav?
- Jaké jsou vaše silné stránky v technické oblasti?
